2012-07-24 ساعت 05:35
(2012-07-24 ساعت 05:06)soheilbadami نوشته: اکو فکس برای دوین هفته هست که داره منو برای ریپورتم سر میدوانه ! یکی از بدترین کاستومر سرویسهایی که دیدم تا حالا. دلم میخواست ایمیلهاشون رو میگذاشتم که ببینید و یا مکالماتی که داشتم. یعنی 2 تا شماره تلفن که در امضا ایمیلی یارو توی سیستم هست اشتباهه ! شماره یک شرکت گردشگریه. خدااا دیوانه میشم ادم. !
چیه سهیل؟ مشخصات شما هم اشتباهه تو اکوفکس؟
اگه اینجوریه نگران نباش. اول به من گفتن کپی کارت سوشال و گواهینامه رو ایمیل کن. بعد چندین روز ایمیل اومد که فکس کن! بعد از چندین روز هم نامه اومد که فتوکپی شونو با پست بفرست!!
به هر حال منم هر کاری گفتم میکردم. وسط این کارها هم تلفنی و ایمیلی تماس گرفتم و تاکید کردن که حتی اگه درست هم بشه آپدیت سیستم تا سی روز ممکنه طول بکشه و شما در این مدت اگه بهر طریقی پرس و جو کنین ممکنه ببینید که هنوز اطلاعات اصلاح نشده پس خونسردی تو حفظ کن و هر کاری میگن بکن و اگه بعد از رسیدن آخرین بار مدارک بهشون یک چهل روزی گذشت و خبری نشد، زنگ بزن و چک کن ببین اطلاعات اصلاح شده یا نه.
به منم تعریف کن مشکل تو چیه؟